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big.care 9 –  für Sozialträger

Die beliebteste Sozialsoftware aus der Steiermark für die Steiermark!

big.care 9 verändert die Organisation Ihres Betriebes grundlegend. Statt mit unzähligen Dokumenten arbeiten alle in EINER Datenbanklösung. Hier – und nur hier – wird klar definiert, wer was wo sehen/ändern/löschen darf. Diese Rechte ergeben sich aus der Berechtigungsstufe (vom Mitarbeiter bis zur höchsten Leiterstufe) in Kombination mit den zugeordneten Kostenstellen (Einrichtungen, etc).

Ein Beispiel

Mitarbeiterin Doris Mayer heiratet und nimmt den Namen ihre Mannes, Muster an. Bisher wurde der Name in unzähligen Excel-Mitarbeiterlisten geändert und der Ordnername, in dem alle ihre Dokumente (Zeugnisse, Bewerbungsunterlagen,…) gespeichert sind, von „Mayer Doris“ auf „Muster Doris“ umbenannt. Sinnvollerweise werden dann auch noch alle Dokumente umbenannt (z.B. Mayer_Doris_Bewerbung in Muster_Doris_Bewerbung) damit sie über die Dokumentensuche leichter zu finden sind. Bei allen diesen Tätigkeiten ist aufzupassen, dass man nicht versehentlich einen Ordner in einen anderen verschiebt.

Viele organisieren die Dokumentenablage noch etwas komplexer, damit nur die Leiter der jeweiligen Einrichtung auf die Dokumente zugreifen können: In unserem Beispiel wechselt Mitarbeiterin Muster Doris von Wohnhaus I auf Wohnhaus II. Es werden also alle ihre Ordner und Unterordner von O:\Mitarbeiter\Wohnhaus_I auf O:\Mitarbeiter\Wohnhaus_II verschoben. Dabei ist sicher zu stellen, dass die Leseberechtigungen der Unterordner am Zielort von denen des übergeordneten Ordners übernommen werden. Kompliziert?

big.care macht das einfacher

In big.care 9 ändern Sie den Nachnamen in Adressen. Beim Speichern werden Sie gefragt, ab welchem Datum diese Änderung bei allen anderen Einträgen geändert werden soll. Das war’s.

Das Ergebnis ist, dass bisherige Auswertungen den alten und künftige den neuen Namen verwenden. Trotzdem bleibt alles verknüft: alle alten und neuen E-Mails an diese Mitarbeiterin, alle Dokumente,…

Vergessen Sie Hunderte von Ordnern mit Hunderten Unterordnern und Dutzenden Unterunterordnern auf Ihrem Datenserver. Dokumente von Mitarbeitern und Kunden werden in big.care 9 gespeichert und sonst nirgendst. Andere Dokumente ziehen Sie ebenfalls einfach auf Ihre Projekte in big.care 9 vorhaben.

big.care ist schnell

Wird die Datenbank mit der Zeit nicht völlig überladen und träge?
Nein – denn big.care 9 speichert diese Dateien nicht direkt in der Datenbank sondern in einem Bereich auf dem Server, zu dem die Benutzer keinen Zugang haben.

big.care ist sicher

big.care 9 macht stündliche Zwischensicherungen im laufenden Betrieb, zusätzlich nachts und wöchtenlich. Wir behalten diese Daten für 10 Wochen und Ihr IT-Administrator sollte zusätzlich 12 Monatssicherungen und eine Jahressicherung an einem anderen Ort aufbewahren.

Eine Datenbank für alle Standorte

Vernetzen Sie Ihre Standorte und lassen Sie auch Anmeldungen über mobile Geräte oder von Zuhause aus zu. Nutzen Sie dabei die selben Sicherheiten, die Sie von Ihrer Banking Software kennen.

  • Mitarbeiterverwaltung: alles bis zur Lohnverrechnung
  • Kundenverwaltung: alles inklusive der Abrechnung mit Behörden und Angehörigen
  • Zeit: Dienstplanerstellung, Urlaubsplanung, Abrechnung
  • Anlagen: vom Fuhrpark über IT-Geräte bis zum Schulungsraum verwalten und reservieren
  • Überblick: sehen Sie auf einem Blick, wo es Handlungsbedarf gibt: auslaufende Bescheide, fehlende Anwesenheitseintragungen, Zeiterfassungen, mobile Erfassungen,…

Ihr Nutzen

  • Optimierte Abläufe sparen Zeit und Kosten
  • Sicherheit
  • Alle Daten an einer Datenbank – immer aktuell

 

big.care Startmenü

Der Startbildschirm

big.care zeigt schon beim Start Ihre persönlichen Daten:

Die Anzahl Ihrer aktuellen Vorhaben, der zu lesenden Kundendoku-Einträge usw.

Und mit einem Klick sind Sie auch schon dort!

Sie bestimmen, auf welche Module jeder Mitarbeiter Zugriff hat bzw. welche Aufgaben gelistet werden.

big.care adressen

adressen

Alle Infos zur Adresse auf einen Blick:

  • Telefonnummern, Fax, E-Mail etc.
  • Alle Personen einer Firma
  • Liste der Daten aus allen anderen Modulen: Briefe, Vorhaben,…
  • Standort und Personendaten über Google, Homepage
  • Marketingaktionen: Serienbriefe, Massenmails
  • Ihre Kontakte „live“ auf Ihrem Smartphone mit big.care mobil
big.care briefe

briefe

  • Musterbriefe
  • Versand als Brief, Fax oder E-Mail
  • Briefe duplizieren
  • Automatische Speicherung/Archivierung
  • Vertrauliche Briefe
  • Massenmails

Finden Sie alle ausgehenden Mails Ihrer Mitarbeiter in Sekunden!

big.care vorhaben

vorhaben

  • Vorhaben für sich oder ein Team auf Termin setzen
  • Fortschritt dokumentieren und verfolgen
  • Externe Dateien per „Ziehen und Ablegen“ integrieren
  • Vertrauliche Vorhaben für sich oder das Team sichtbar halten
  • Ihre Vorhaben „live“ auf Ihrem Smartphone mit 
    big.care mobil
big.care angebote

angebote, aufträge, lieferscheine, rechnungen

  • Angebote für 2. Variante oder andere Empfänger duplizieren
  • Beliebig viele Angebotszeilen
  • Rabatte in Prozent oder als Betrag
  • Unterschiedliche Sätze pro Zeile für Zu-/Abschlag, Rabatte, MwSt.
  • Automatisches E-Mail als Pdf-Datei. Sieht wie ein Angebot per Post aus!

Wandeln Sie Angebote per Knopfdruck in Aufträge um, verrechnen Sie automatisch aufgerufene Aufträge.

big.care mitarbeiter

mitarbeiter

Diese vollständige Verwaltung Ihrer Mitarbeiter liefert alle Basisdaten für die Lohnverrechnung.

  • Gehaltsberechnung nach BAGS und anderen KVs
  • Mehrere Dienstgeber möglich
  • Ein Mitarbeiter kann gleichzeitig mehrere aktive Beschäftigungsverhältnisse haben
  • Beim gleichen oder bei verschiedenen Dienstgebern
  • Urlaubsanspruch und Resturlaubsberechnung nach Tagen oder Stunden
  • Sollzeiten mit Tages- und Wochenmodulen zusammenstellen
  • Dienstplan (optional)
  • Urlaube in der Abteilung koordinieren
  • Zeitabrechnung
  • Dienstarten mit bis zu zwei Zuschlägen
big.care kunden

kunden

Verwaltung von stationärer und mobiler Betreuung.

  • Alle Kundendaten
  • Alle Dokumente: Bescheide, etc.
  • Betreuung in Einrichtung, mobil
  • Medikationen (Verschreibung, Einteilung, Verabreichung)
  • Notfallblatt mit allem Wichtigen (Ansprechpartner,…) – immer aktuell!
  • Anwesenheiten erfassen und abrechnen
  • Mobile Leistungen erfassen und abrechnen
  • Urlaube planen
  • Ziele setzen und dokumentieren
  • Pflegedoku (optional)
  • Tagebuch (Dienstbuch für die Dienstübergabe)
  • Leihgaben verwalten (Schlüssel,..)
big.care zeiterfassung und abrechnung

zeit

Sollzeiten – Istzeiten.

  • Sollzeiten mit Tages- und Wochenmodulen zusammenstellen
  • Dienstplan (optional)
  • Zeitabrechnung
  • Monatsblatt
  • Auswertungen
  • Übersicht über Überstunden, Resturlaube, alle Arten von Ausfällen,…
big.care tagebuch

tagebuch

Ihre Voraussetzung für eine reibungslose Dienstübergabe.

  • Beliebig viele Eintragungen pro Tag
  • Jede Eintragung mit Mitarbeitername und Zeitstempel
  • Getrennt nach Kostenstelle (Einrichtung)
  • „Zu lesen von“ Leitung oder allen Mitarbeitern: gibt vor, wer etwas zu lesen hat und dokumentiert, wann er es gelesen hat
  • Automatische Archivierung gibt Sicherheit
big.care spenden und mitgliedsbeiträge

spenden

Ein optionales Modul von big.care.

Mitgliedsbeiträge und Spenden verwalten.

  • Mitgliedsbeiträge mit Zahlungsanweisung einfordern
  • Mitgliedsbeiträge automatisch mahnen: Ein einziger Knopf findet alle Adressen mit offenen Mitgliedsbeiträgen eines Jahres.
  • Spenden mit vorausgefüllter Zahlungsanweisung erbitten
  • Schulsammlungen und Ähnliches verwalten
  • Erfolg von Projekten auswerten und über die Jahre vergleichen
  • Automatische Dankschreiben in drei Varianten erstellen und individuell als Brief, Fax oder E-Mail versenden
  • Auswertungen

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big.care anlagen-verwaltung

anlagen

Ein optionales Modul von big.care.

Verwaltung all Ihrer Anlagegüter.

  • Anschaffungswert, Lieferant
  • Afa, tatsächlicher Wertverlust
  • Servicetermine und Servicekosten
  • Schaffen Sie Ihre eigenen Gruppen: Autos, Busse, Gartengeräte, Schulungräume,…
  • Planen Sie die Nutzung auf einer Zeitschiene – einzeln oder für’s ganze Jahr im voraus

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big.care dokumente

dokumente

Speichert Ihre Dokumente in einer Datenbank statt in Ordnern/Unterordnern/Unterunterordnern.

  • Jede Art von Dateien speichern und wiederfinden
  • Sehen/Ändern/Löschen-Zugriff über Berechtigung/Kostenstellen
  • Pdf-Dateien und Bilder direkt einsehen
  • Dokumentengruppen erstellen
  • Erstellung/Bearbeitung protokolliert

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big.news mobil

big.care mobil

Ein optionales Modul von big.care.

Überall online über Ihr Smartphone.

Sie sind viel unterwegs und möchten auf unkomplizierte Art auf big.care zugreifen? big.care mobil bringt das Wichtigste auf Ihr Handy.

  • Online statt Synchronisieren
  • Adressen finden, ändern, anrufen, mailen, navigieren
  • Vorhaben finden, ändern, anlegen
  • Zeit erfassen
  • Mobile Leistungen erfassen
  • So einfach wie Ihr Smartphone
  • Für iPhone und Android
  • Sicher

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Komfort
big.care wird nahezu ausschließlich über Tasten bedient, die keine 'kryptischen Symbole' enthalten, sondern über ihren Text selbsterklärend sind. Dazu gibt es noch (abschaltbare) QuickInfos. bb8 für Sozialträger erzeugt automatisch Pdf-Dateien von Briefen, Angeboten, Aufträgen und Rechnungen und fügt sie einem neuen E-Mail als Anlage bei.
Sicherheit
Verwenden Sie für Benutzerkonten eine von 10 vordefinierten Berechtigungen und teilen diesen Kostenstellen (Einrichtungen) zu. So bestimmen Sie, wer nur seine eigenen Adressen, Briefe, Vorhaben, Angebote,... sehen / ändern / löschen darf. Leiter sehen nur die Mitarbeiter-/Kundendaten der eigenen Einrichtung(en).
Überblick
Leiter haben stets Überblick über die Vorgänge aller Bereiche Ihres Unternehmens. Wo besteht Handlungsbedarf? Wie viele Kundenbescheide laufen demnächst aus, welcher Kunde hat zuviel Urlaub/Krankenstand? Welcher Mitarbeiter macht zuviel Überstunden, wer feiert demnächst einen ``runden`` Geburtstag uvm.
Alles in einer Übersicht - ohne aufwendige Auswertungen.
Teamwork
Erstellen Sie Vorhaben (oder auch Projekte) und teilen diese mit beliebig vielen Kollegen. Sehen Sie, wer was zu erledigen hat. ALLE E-Mails aller Mitarbeiter entstehen an einer zentralen Stelle, wo jeder Berechtigte Inhalte in Sekundenbruchteilen findet. Das Tagebuch liefert alles für eine reibungslose Dienstübergabe. Die Kundendoku zeigt, was wie läuft.
Geschwindigkeit
Finden Sie aus ALLEN Briefen, Faxen, E-Mails ALLER Mitarbeiter der letzten Jahrzehnte in Sekunden das Gewünschte! Lassen Sie sich alle aktiven Mitarbeiter, alle aktuell betreuten Kunden einer Einrichtung auflisten - einfach durch Eingabe des Monats und der Kostenstellen. Erstellen Sie in Minuten alle Behördenrechnungen eines Monats.
Plattformunabhängig
Arbeiten Sie in big.care auf PCs mit Windows, MacBooks, Chromebooks (via RDS), iPad, Android Tablets (via RDS).
Nutzen Sie bc mobil über Ihr iPhone oder Android Handy (via Browser).
Cloud
big.care speichert alles in EINER Datenbank. Sicherer Zugriff von überall aus: im Büro, anderen Standorten, bei der mobilen Betreuung oder zuhause.
Erprobt
big.care ist seit über 10 Jahren erfolgreich bei steirischen Sozialträgern in Verwendung. Wir haben den direkten Kontakt zu unseren Anwendern und wissen deshalb, was für die Weiterentwicklung Bedeutung hat.
Kostengünstig
big.care hat mit Abstand die geringsten Folgekosten. Rechnen Sie andere Lösungen auf 5 Jahre durch und sehen Sie den Unterschied.

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Module

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